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余杭区率先完成“中心之外无权力”改革

作者: 发布时间:2018-07-10
 
  本报讯 (记者 胡彦斐 通讯员 仰而鸣) 记者从区行政服务中心获悉,今年6月底,余杭率先完成“中心之外无权力”改革,实现全区31个部门1324项事项集中进驻区行政服务中心(市民之家),全面打造事项全覆盖、流程更优化、服务不打烊的政务服务模式,全力助推“最多跑一次”改革,让群众和企业“只进一扇门、只跑一个窗”。
 
  事项全进驻  “一个都不能少”
 
  按照省市推进“中心之外无权力”的改革要求,结合省市“八统一”清单、“负面清单”等指导目录,结合群众和企业办事诉求,行政服务中心全面完成全区群众和企业办事事项梳理工作,明确进驻事项,扩展办公场地,完成办事大厅规范化建设和人员办理操作培训。截至6月底,在原来进驻部门和事项基础上,新增进驻事项307个,实现群众和企业办事事项100%全进驻,授权全到位。
 
  流程再优化  “一个窗口受理”
 
  我区全面深化不动产登记、商事登记、投资项目审批、社会事务、公共资源交易5大综合业务板块“一窗受理、集成服务”改革。不动产登记以综合业务平台为依托,在“一个流程、一套人马、一份材料”办理模式的基础上,优化人员组合和办理流程,实现受理后“1个小时出证”,复杂业务从5个工作日压缩至2个工作日完成,实现办理“二次提速”。商事登记以“一件事”的角度推进营业执照和其他审批事项联动办理,深化“多证合一、证照联办”改革,实现了44项事项与营业执照合一办理,85项事项与营业执照并联办理,并积极推进“准入准营”平台系统开发。投资项目推进实体大厅和2.0在线平台融合发展,实现“一窗受理、综合进件”,并推出了模拟审批、承诺制审批、容缺受理、并联审批、联合竣工验收等多种创新型审批方式,实现工业投资项目“拿地即开工”,政府投资项目最快4个月内,安置房项目5个月内完成审批,联合竣工验收20个工作日完成。
 
  服务多样化  “24小时不打烊”
 
  在传统实体大厅现场办理基础上,行政服务中心拓展多种办理模式,充分借助网络端、移动端等媒介,推进“互联网+政务”。加强政务网建设,加快数据归集共享,全区23个部门7800万条数据完成归集,实现事项100%开通网上申请。启用区市民之家以及未来科技城、瓶窑、良渚、塘栖5个分中心24小时自助服务区,实现162个事项自助服务终端查询、办理、缴费和打印,并推广应用“杭州办事服务”APP,具备115项事项办理、157项指南查询和9个事项缴费功能,提供7*24小时“不打烊”政务服务。
 
  下一步,我区将继续以提升群众和企业办事满意度和获得感为出发点和落脚点,进一步深化“最多跑一次”改革,在事项全进驻的基础上,简化办事材料,规范办理标准,优化办理流程,探索“受办分离”模式,实现“事项全覆盖、条件标准化、受理无差别”。继续深化不动产、商事登记、投资项目等重点领域改革,实现不动产办理“再提速”,商事登记“准入即准营”,投资项目“最多跑一次”“最多100天”。进一步推进“互联网+政务”,将“一窗受理”平台、综合自助服务机、“杭州市办事服务”APP等向镇街和有条件的村社延伸,全面打造“移动办事之区”,实现更多事项就近可办、网上可办、移动可办。
 



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